Política de Privacidade

O Hotel Madeira tem como compromisso assegurar um serviço de qualidade a todos os seus clientes e visitantes do nosso site. Isso inclui todos os aspectos que se relacionem com a sua privacidade.

Informação Pessoal

Poderemos eventualmente solicitar os seus dados pessoais, quando efectua uma reserva, se nos envia um contacto para solicitação de orçamento ou evento para a sua empresa, ou quando nos envia o formulário de reserva. Toda a sua informação pessoal será usada apenas para para análises estatísticas de marketing para nosso uso exclusivo.
Os seus dados não serão transmitidos a entidades terceiras, serão para uso exclusivamente interno do Hotel Madeira.

Cookies

Quando visita um site na internet, um pequeno ficheiro de texto (Cookie) é criado e gravado no disco do seu computador. Este ficheiro vai permitir-lhe uma maior facilidade e rapidez no acesso, assim como personalização da página a nível da sua experiencia online. Identificamos também informação técnica do seu computador quando visita as páginas do nosso site, como o IP (Internet Protocol), o sistema operativo, o tipo de browser. Utilizamos esta informação para melhorar a qualidade da sua visita ao nosso site, e não a divulgaremos a entidades externas ao Hotel Madeira. A maioria dos browsers aceitam automaticamente estes ficheiros (Cookies), mas poderá apagá-los ou definir automaticamente o seu bloqueio. No menu “Help” do seu browser encontrará como efectuar essas configurações. No entanto, caso não permita o uso de cookies poderá haver algumas funcionalidades que não conseguirá utilizar.

Segurança

Para garantir a segurança dos seu dados e a máxima confidencialidade, tratamos a informação que nos forneceu de forma absolutamente confidencial e segura, de acordo com as nossas políticas e procedimentos internos de segurança e confidencialidade, de acordo com as normas internacionais legais e vigentes. Porventura e sempre que lhe for solicitado informação do cartão de crédito, esta comunicação é efectuada através de linha segura SSL (Secured Sockets Layer), quando estiver a utilizar browsers que permitam SSL, tais como Microsoft Internet Explorer ou Netscape Navigator. Utilizaremos também SSL em todas as páginas onde lhe for solicitada informação pessoal, o que significa que a sua informação será enviada através da internet de forma encriptada. Poderá verificar que está em modo seguro quando visualizar um ícone em forma de cadeado ou chave no canto inferior direito ou no canto inferior esquerdo do seu ecrã. Adicionalmente, poderá ver que os primeiros caracteres do url do site serão “https”, indicando que está a aceder a um servidor seguro.

Finalidades dos tratamentos de dados pessoais

Auxílio à gestão do envio de e-mail marketing;
Efeitos de marketing do Hotel Madeira e das suas unidades hoteleiras, através de qualquer meio de comunicação, incluindo suporte eletrónico.

Direito de oposição ao tratamento de dados pessoais

Quando os Dados do Utilizador forem tratados para efeitos de comercialização direta (marketing), o Utilizador tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos dados que lhe digam respeito para os efeitos da referida comercialização, o que abrange a definição de perfis na medida em que esteja relacionada com a comercialização direta. Caso o Utilizador se oponha ao tratamento dos seus dados para efeitos de comercialização direta, o Hotel Madeira cessa o tratamento dos dados para esse fim.