Datenschutzerklärung
Das Hotel Madeira verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und ein hohes Maß an Vertrauen und Transparenz bei der Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten zu gewährleisten.
1. Erhobene Personenbezogene Daten
Wir können personenbezogene Daten in den folgenden Fällen erfassen:
- Wenn Sie eine Reservierung tätigen.
- Wenn Sie eine Anfrage nach Informationen oder einem Angebot senden.
- Wenn Sie sich für Veranstaltungen oder Dienstleistungen registrieren.
Zu den erhobenen personenbezogenen Daten können Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Reservierungsinformationen und Zahlungsdaten gehören.
2. Wie Wir Ihre Daten Verwenden
Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zu folgenden Zwecken verwendet:
- Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen.
- Bereitstellung von Gästeservices und Veranstaltungsunterstützung.
- Verbesserung unserer Dienstleistungen durch interne statistische Analysen.
- Versand von Angeboten und Neuigkeiten (mit Ihrer Zustimmung).
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
3. Direktmarketing
Werden personenbezogene Daten zu Zwecken des Direktmarketings, einschließlich Profiling, verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch einzulegen. Im Falle eines Widerspruchs wird das Hotel Madeira die Verarbeitung zu diesem Zweck sofort einstellen.
Anfragen können an unseren Datenschutzbeauftragten gerichtet werden:
4. Cookies
Wie die meisten Websites verwenden wir Cookies, um Ihr Surferlebnis zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und Inhalte zu personalisieren.
- Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren.
- Die Deaktivierung von Cookies kann bestimmte Funktionen der Website beeinträchtigen.
- Es werden keine Cookies gespeichert, die personenbezogene Daten enthalten, die Sie direkt identifizieren könnten.
5. Sicherheit
Wir wenden strenge Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten an:
- Daten werden sicher gespeichert und nur mit eingeschränktem Zugriff.
- Alle Seiten, auf denen personenbezogene Daten eingegeben werden müssen, sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt.
- Zahlungsdaten, sofern erforderlich, werden sicher übertragen.
6. Ihre Rechte (DSGVO)
Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:
- Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten.
- Berichtigung oder Löschung verlangen.
- Die Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen.
- Übertragbarkeit der Daten verlangen.
- Eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen.
Anfragen können jederzeit über dpo@hotelmadeira.com gestellt werden.
7. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist:
- Hotel Madeira – Funchal, Portugal