Política de Privacidad
El Hotel Madeira se compromete a proteger su privacidad y a garantizar un alto nivel de confianza y transparencia en cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales.
1. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar información personal en los siguientes casos:
- Cuando realiza una reserva.
- Cuando envía una solicitud de información o un presupuesto.
- Cuando se registra en eventos o servicios.
Los datos personales recopilados pueden incluir su nombre, datos de contacto, información de reserva y datos de pago.
2. Cómo Utilizamos Sus Datos
Su información personal se utiliza exclusivamente para:
- Procesar y gestionar reservas.
- Proporcionar servicios al huésped y apoyo a eventos.
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadístico interno.
- Compartir ofertas y noticias (con su consentimiento).
No compartimos sus datos con terceros, salvo cuando la ley lo exija.
3. Marketing Directo
Cuando los datos personales se procesan con fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles, usted tiene el derecho a oponerse en cualquier momento. Si se opone, el Hotel Madeira dejará de procesar sus datos para este fin de forma inmediata.
Las solicitudes pueden enviarse a nuestro Responsable de Protección de Datos:
4. Cookies
Como la mayoría de los sitios web, utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido.
- Puede gestionar o desactivar las cookies en la configuración de su navegador.
- La desactivación de cookies puede afectar ciertas funcionalidades del sitio web.
- No se almacenan cookies con datos personales que le identifiquen directamente.
5. Seguridad
Aplicamos estrictas medidas de seguridad para proteger su información personal:
- Los datos se almacenan de forma segura con acceso restringido.
- Todas las páginas que requieren introducción de datos personales están protegidas con encriptación SSL.
- Los datos de pago, cuando se solicitan, se transmiten de forma segura.
6. Sus Derechos (RGPD)
Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar rectificación o eliminación.
- Restringir u oponerse al procesamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
- Presentar una reclamación a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Las solicitudes pueden realizarse en cualquier momento a través de dpo@hotelmadeira.com.
7. Responsable del Tratamiento
La entidad responsable del tratamiento de sus datos es:
- Hotel Madeira – Funchal, Portugal
