PARTIE I — CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE WEB

1. EXPLOITANT DU SITE WEB

Ce site web est détenu et exploité par :

H.M. – Exploração Hoteleira S.A.

Numéro fiscal/NIPC : PT511076738

Adresse : Rua Ivens 21, 9000-046 Funchal, Portugal

Le site web peut également présenter et faciliter des réservations ou services pour Madeira Gems Apartments, exploité par :

Jacaranda Azul, Unipessoal LDA

Numéro fiscal/NIPC : PT514022396

Adresse : Rua Nova de São Pedro 13, 9000-048 Funchal, Portugal

2. ACCEPTATION DES CONDITIONS DU SITE WEB

En accédant ou en utilisant ce site web, vous acceptez les présentes Conditions Générales ainsi que notre Politique de Confidentialité et notre Politique de Cookies.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser ce site web.

3. PROPRIÉTÉ DU CONTENU

Tout le contenu, les textes, images, logos, éléments de design, graphiques, documents et informations disponibles sur ce site web sont la propriété de Hotel Madeira ou sont utilisés sous licence, sauf indication contraire.

La copie, le téléchargement, la reproduction, la modification, la distribution ou l’utilisation du contenu du site web à des fins commerciales ne sont pas autorisés sans autorisation écrite préalable.

4. UTILISATION DU SITE WEB

Les utilisateurs s’engagent à ne pas faire un usage abusif du site web, notamment en tentant d’interférer avec son fonctionnement normal, en utilisant des systèmes automatisés pour copier ou surveiller les pages, en tentant d’accéder sans autorisation aux systèmes, ou en utilisant le site web à des fins illégales, frauduleuses ou abusives.

5. EXACTITUDE DES INFORMATIONS

Nous faisons des efforts raisonnables pour maintenir les informations du site web exactes et à jour. Toutefois, les descriptions, photographies, prix, disponibilités, services et installations peuvent changer au fil du temps.

En cas de divergence entre le contenu général du site web et les conditions spécifiques affichées pendant le processus de réservation, les conditions affichées au moment de la réservation prévaudront.

6. LIENS ET SERVICES TIERS

Ce site web peut inclure des liens ou des intégrations avec des services tiers, y compris des moteurs de réservation, fournisseurs de paiement, cartes, partenaires de transport, outils marketing ou autres plateformes externes.

Nous ne sommes pas responsables du contenu, de la sécurité, de la disponibilité ou des conditions des sites web ou services tiers.

7. DISPONIBILITÉ DU SITE WEB

Nous ne garantissons pas un accès ininterrompu au site web. L’accès peut être temporairement suspendu en raison de maintenance, de problèmes techniques, de raisons de sécurité ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

PARTIE II — RÉSERVATIONS, SÉJOURS ET SERVICES

8. ENTITÉ CONTRACTANTE

Pour les réservations d’hébergement, l’entité contractante dépend de l’établissement réservé :

Hotel Madeira

H.M. – Exploração Hoteleira S.A.

Numéro fiscal/NIPC : PT511076738

Adresse : Rua Ivens 21, 9000-046 Funchal, Portugal

Madeira Gems Apartments

Jacaranda Azul, Unipessoal LDA

Numéro fiscal/NIPC : PT514022396

Adresse : Rua Nova de São Pedro 13, 9000-048 Funchal, Portugal

Chaque entité est responsable des réservations, séjours, paiements, factures et services liés à son établissement respectif.

9. CONFIRMATION DE RÉSERVATION

Une réservation est considérée comme confirmée uniquement après que le client ait reçu une confirmation de réservation de l’hôtel, de l’établissement d’appartements, du moteur de réservation, de l’agence de voyage ou de la plateforme de réservation autorisée.

Le client est responsable de vérifier tous les détails de la réservation, y compris l’établissement, les dates, le type de chambre ou d’appartement, le nombre de clients, les conditions tarifaires, la politique d’annulation et les conditions de paiement.